Rastreador Porto Seguro
Dispositivo antifurto para veículos
O Rastreador Porto Seguro é um sistema de segurança que permite a localização do veículo em caso de roubo ou de furto. Oferece tecnologia em sistema de rastreamento pelos sistemas GPS e GPRS, proporcionando amplitude e agilidade na localização dos veículos.
O sistema também permite que você acesse a localização e as informações do veículo pela internet, bastando para isso ter um rastreador da Porto Seguro instalado. A instalação pode ser feita nos nossos Centros Automotivos ou em domicílio e o veículo não precisa estar segurado.
Confira todas as vantagens de ter um rastreador Porto Seguro e tenha mais segurança e tranquilidade desde já.
(Os equipamentos e manutenção destes são disponibilizados pela Porto Seguro)
Principais Vantagens
» Central própria de atendimento 24 horas;
» Assistência técnica permanente;
» Alto índice de recuperação;
» Desconto na contratação ou na renovação do seguro de automóvel Porto Seguro, Azul Seguros e Itaú Seguros;
» Instalação e Manutenção gratuitas nos Centros Automotivos Porto Seguro (CAPS);
» Renovação automática do contrato.
Serviços Oferecidos
Acesso Web, um sistema que oferece mais proteção, com acesso e acompanhamento do veículo pela internet. O serviço de Acesso Web permite verificar a localização do veículo, além de estabelecer e monitorar seus percursos, horários e velocidades.
» Visualização do veículo: você terá a informação atualizada da localização do seu veículo via internet, além do histórico diário de posições.
» Monitore o excesso de velocidade: programe a velocidade do seu veículo e, caso ultrapasse o limite preestabelecido, o sistema enviará um aviso via SMS ou e-mail.
» Defina o percurso e controle o horário em que o seu veículo circula e, se o trajeto ou destino não estiver dentro dos limites predeterminados, você receberá um aviso via SMS ou e-mail.
» Relatório: É possível extrair relatório de violação de regras e histórico de posições do(s) veículo(s) dos últimos 90 dias.
Perguntas Frequentes
Qual é a modalidade de pagamento?
O rastreador Porto Seguro pode ser contratado na modalidade venda e comodato.
A partir de quando conseguirei visualizar o posicionamento do meu veículo pela internet?
Instalado o rastreador, após 48h a Porto Seguro encaminhará por e-mail um link de acesso para realização do primeiro cadastro no Portal do Cliente. O veículo estará disponível para visualização.
Se eu for roubado, eu serei ressarcido?
Não. O rastreador atua como localizador do veículo em caso de roubo ou furto. A responsabilidade de ressarcimento do veículo, cabe ao seguro automotivo, conforme cláusulas contratuais.
O que devo fazer se meu veículo for roubado?
Primeiramente abrir boletim de ocorrência. Em seguida, comunique a Central de Localização da Porto Seguro, que tomará as medidas cabíveis. Telefone: 0800 727-0321
Se eu contratar comodato, após algum tempo, o equipamento será meu?
Não. Na modalidade de comodato, o equipamento pertence à Porto Seguro, assim como a manutenção deste.
O rastreador Porto Seguro possui botão de pânico?
Não. O rastreador Porto Seguro não possui botão de pânico.
O contrato do rastreador Porto Seguro possui fidelidade, tempo mínimo de permanência?
Sim. O rastreador Porto Seguro possui fidelidade de 12 meses.
Posso instalar o rastreador Porto Seguro em motos?
Não. O rastreador é instalado somente em veículos automotivos como carros, caminhões, conforme condições contratuais.
Vendi o meu carro, o que devo fazer com o rastreador?
Você deve entrar em contato com a Central de Relacionamento e comunicar a venda para que o serviço seja cancelado ou transferido para outro veículo. Em caso de retirada, sendo o equipamento comodatado, deverá ser agendada a retirada para devolução do equipamento para a Porto Seguro.
Estou com problemas na visualização do meu veículo pela internet, o que eu faço?
Você deve entrar em contato com o Suporte ao Acesso à Internet no telefone 0800 727-0317. Eles farão a análise e orientação do processo.
Qual é diferença entre compra e comodato?
Compra - você compra os equipamentos e contrata o serviço mensal de monitoramento;
Comodato - o equipamento é da Porto Seguro e você paga serviço mensal de monitoramento 24 horas. Em caso de desistência/cancelamento do serviço, os equipamentos devem ser devolvidos.
Em ambos os casos, a manutenção e os equipamentos são oferecidos pela Porto Seguro, conforme condições.
Onde posso instalar o rastreador Porto Seguro?
O rastreador Porto Seguro pode ser instalado nos Centros Automotivos da Porto Seguro.

